Conoce cómo acceder al servicio

Somos expertos en soluciones logísticas y desde el inicio, buscamos tu comodidad. El proceso para acceder al servicio de trasteo es bastante sencillo. Sólo tendrás que seguir los siguientes pasos:

1. Asesoría telefónica o presencial

Llamando a nuestra línea 5877766, podrás recibir orientación telefónica o solicitar una visita por parte de uno de nuestros asesores. También puedes solicitar una llamada desde nuestra página web. Cuéntanos cuáles son tus necesidades y te brindaremos la mejor orientación.

2. Propuesta

Una vez nos hayas contactado, elaboraremos una propuesta que responda a tus necesidades y te daremos algunas recomendaciones iniciales que deberás tener en cuenta al momento de adquirir el servicio. En caso de que lo requieras, la propuesta puede incluir servicios complementarios como bodegas personales y embalaje de todos los objetos.

3. Programación

Una vez aprobada la propuesta, podrás coordinar con el asesor de Keep & Go los tiempos para acceder a cada uno de los servicios; el te explicará qué documentos se requieren para formalizar el servicio.

4. Ejecución del servicio

Dependiendo de los servicios que hayas adquirido con Keep & Go, se asigna un líder que estará a cargo del equipo de trabajo y de todo lo que se requiera en cada momento. En este punto se hace una valoración del estado de los enseres y se presta una asesoría completa en cuanto al cuidado que se debe tener con los mismos.

Una vez que hayas adquirido el servicio de trasteo, todo nuestro equipo estará atento a resolver cualquier necesidad adicional que pueda surgir en el camino.